1. Een centrale bron van waarheid voor productinformatie
In veel meubelbedrijven worden productgegevens nog beheerd in losse Excel-bestanden, binnen het ERP-systeem of in e-mails en notities. Dat leidt niet alleen tot inconsistenties, maar ook tot frustratie bij teams én klanten. Denk aan een klant die een tuintafel bestelt in ‘eik naturel’, maar een ‘aluminium uitvoering’ geleverd krijgt — met alle gevolgen van dien voor klanttevredenheid en retourstromen. Hoewel sommige ERP-systemen maatwerkoplossingen bieden voor productinformatiebeheer, worden deze steeds lastiger te onderhouden. Door de opkomst van SaaS-oplossingen zoals Business Central met frequente releases, wordt maatwerk steeds onhoudbaarder en risicovoller.
Met een PIM-systeem centraliseer je al je productinformatie op één plek. Of het nu gaat om afmetingen, materialen, kleurvarianten of technische tekeningen. Alles is uniform, accuraat en actueel. Dit maakt het beheren van een grote collectie veel overzichtelijker en voorkomt fouten die geld kosten en klanten wegjagen.
Daarnaast is deze centrale database een perfecte basis voor verdere automatisering richting webshop, marketplaces of printcatalogi.
2. Sneller en foutloos nieuwe producten op de markt brengen
De meubelbranche is onderhevig aan trends en seizoenen. Denk aan een zomercollectie met rotan loungesets of een winterlijn met warme stoffen en donkere houtsoorten. Wanneer snelheid telt, wil je geen weken bezig zijn met het invoeren van productinformatie.
Met een PIM-systeem kun je nieuwe producten razendsnel en foutloos lanceren. Je voert productinformatie eenmalig in, verrijkt deze met afbeeldingen en marketingteksten, en publiceert direct naar je verkoopkanalen. Dankzij templates, validatieregels en automatische workflows minimaliseer je de kans op menselijke fouten.
Zo haal je niet alleen tijdwinst, maar verkort je ook je time-to-market. Essentieel in een concurrerende meubelmarkt waar “de eerste zijn” vaak betekent dat jij de klant wint.
3. Multichannel verkoop wordt overzichtelijk en beheersbaar
Je verkoopt niet langer alleen via een showroom of je eigen webshop. Moderne meubelbedrijven zetten in op multichannel verkoop via platforms als bol.com, Amazon of gespecialiseerde dealersites. Elk kanaal stelt zijn eigen eisen aan content: titellengte, formaat van afbeeldingen, technische specificaties… het beheren daarvan is zonder PIM een nachtmerrie.
Een PIM stelt je in staat om kanaalspecifieke productinformatie eenvoudig te beheren en automatisch te publiceren. Voor elk verkoopkanaal kun je regels instellen, zoals het toevoegen van unieke beschrijvingen of andere productnamen. Dat verhoogt je zichtbaarheid én conversie, doordat klanten per kanaal de juiste informatie te zien krijgen.
Bovendien voorkom je fouten en dubbele invoer. En wie slimmer werkt, verkoopt meer met minder moeite.
4. Betere samenwerking tussen afdelingen en leveranciers
Productdata raakt élke afdeling binnen je organisatie: marketing schrijft de productomschrijvingen, inkoop beheert de leverinformatie, sales wil weten welke kleuren op voorraad zijn, en je dealers vragen om consistente productfeeds. Maar zonder structuur werkt iedereen langs elkaar heen.
Een PIM fungeert als centrale werkplek voor alle stakeholders, inclusief externe partners zoals leveranciers of contentbureaus. Iedereen werkt binnen dezelfde omgeving, met duidelijke workflows en toegangsrechten. Leveranciers kunnen zelf data aanleveren (bijvoorbeeld materiaalinformatie of instructievideo’s), waarna jouw team dit controleert en publiceert.
Deze manier van samenwerken voorkomt miscommunicatie, versnelt processen en verhoogt de datakwaliteit. En dat is essentieel in een branche waar klantverwachtingen blijven stijgen.
5. Hogere conversie dankzij rijke en consistente productinformatie
Klanten kopen niet zomaar een kast of bank. Ze willen weten hoe groot hij is, van welk materiaal hij gemaakt is, hoe hij aanvoelt, hoe hij eruitziet in verschillende settings… en of hij morgen geleverd kan worden. Met andere woorden: rijke productinformatie is dé sleutel tot conversie in de meubelindustrie.
Een PIM stelt je in staat om elk product te voorzien van uitgebreide omschrijvingen, hoge-resolutie foto’s, 3D-visuals, specificaties, maatvoeringen en zelfs lifestylebeelden. Bovendien garandeert het systeem dat die info altijd up-to-date is, op elk kanaal en in elke taal.
Zo bouw je vertrouwen op bij je klant, voorkom je retouren en stimuleer je herhaalaankopen. En in een markt waar concurrentie op prijs steeds heviger wordt, kan juist de kwaliteit van je productdata het verschil maken.
Conclusie: een PIM is jouw geheime wapen
De meubelmarkt is dynamisch, visueel en veeleisend. Met een PIM-systeem breng je structuur aan in je data, verhoog je de snelheid van productlanceringen, en zorg je voor een consistente merkbeleving op elk kanaal.
Bij GAC Business Solutions hebben we ervaring in de meubelsector en zetten we Perfion PIM al meerdere keren succesvol in. Van het beheren van uitgebreide prijslijsten tot het opzetten van content portals: wij kennen de sector en weten wat werkt.
Wil je weten hoe een PIM ook jouw organisatie kan helpen om slimmer te werken en sneller te groeien? Neem gerust contact op met Bruno of Jeroen, onze PIM-experts. Zij denken graag met je mee.
GAC