De ROI van marketing
Hoe draagt marketing bij aan jouw omzet?
De ideeën van creatieve marketeers dragen maximaal bij aan de omzet van de onderneming, tenminste, dat wordt vaak gedacht. Hoe weet je dit zonder een systeem dat je helpt bij dit inzicht? In een centraal CRM-systeem komen twee belangrijke informatiestromen bij elkaar. Als eerste leg je hier de marketingcampagnes in vast, inclusief de budgetten. Als tweede leg je vast welke leads afkomstig zijn uit deze campagne. Een lead wordt in het CRM-systeem gepromoveerd tot een verkoopkans waar mogelijk een offerte en een order uit voortkomen. Op deze manier kun je vanuit een campagne precies volgen hoeveel concrete orders je bedrijf krijgt. Op deze manier kun je precies volgen wat het beschikbaar gestelde marketingbudget oplevert.
Deze bedrijven gingen je voor. Nu jij nog!
Makkelijk campagnes registreren
Marketingcampagnes worden vaak bijgehouden op separate Excel lijsten. Maar op data in separate lijsten kun je niet sturen. Daarom kun je in een CRM-systeem gebruik maken van campagnes. In een campagne heb je de mogelijkheid om overzichtelijk te plannen, de begroting te maken en kun je taken uitzetten in je organisatie. De complete marketing kalender is dan inzichtelijk voor iedereen binnen je organisatie. Als de campagne in de uitvoeringsfase zit kun je precies bijhouden welke leads daaruit voortkomen. Deze zijn gerelateerd aan de campagne en kunnen direct worden opgevolgd. Heb je als organisatie te maken met soortgelijke terugkerende campagnes? Dan kun je gebruik maken van campagne templates zodat je eerdere campagnes gewoon kunt hergebruiken.
GAC