Inzicht in alle klantdata
Geef sales een systeem dat bij ze past
Front office en back office processen lopen bij een bedrijf vaak in elkaar over. Maar ze worden ondersteund door meerdere losstaande systemen. Elke applicatie in het Dynamics 365 landschap van Microsoft heeft zijn kracht. Zo is Business Central bedoeld voor het ondersteunen van financiële processen, maar ook voorraad- en productieprocessen. Dynamics 365 Sales is er voor de ondersteuning van marketing en sales. Deze twee tools werken naadloos samen met dezelfde data in het Microsoft platform.
Een verkoper heeft in Business Central niets te zoeken. Maar af en toe is er wel informatie nodig uit dat systeem, denk hierbij aan de behoefte om openstaande facturen of orders in te zien. Door de verschillende tools uit het Dynamics 365 platform slim in te zetten kan de verkoper volledig voorzien worden in zijn informatiebehoefte.
Deze bedrijven gingen je voor. Nu jij nog!
Naadloze integratie
Dynamics 365 Sales en Business Central zijn op verschillende vlakken met elkaar verbonden. Een lead ontstaat in CRM en wordt uiteindelijk een klant. Alle informatie van de klant wordt van CRM doorgegeven naar Business Central door middel van de standaard Microsoft integratie. Vanaf dat moment maakt het niet meer uit waar wijzigingen gedaan worden, beide systemen blijven up-to-date. Zo zijn er nog veel meer integratiepunten te benoemen tussen deze twee applicaties, onder andere verkoopkansen, producten, offertes en facturen.